中國大型干法選煤裝備生產(chǎn)制造商 ? ? 品牌運營商 ? ? 服務供應商
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金牌服務
? ? ? ?神州機械始終堅持以客戶需求為中心，秉承“我們就在您身邊”服務理念，全力構(gòu)建“以遠程服務為指導、現(xiàn)場服務為中心、總部支持為后盾”全網(wǎng)售后服務體系。依托呼叫中心及售后服務網(wǎng)點，實施超時和超值服務，打造工業(yè)4.0全新服務體系。
24小時售后服務電話
0315-2964444
配件供應
移動試驗車
巡回技術(shù)指導
應用交流會和應用技術(shù)培訓
FLEXIBLE MANAGEMENT AND COOPERATION MECHANISM
靈活的經(jīng)營與合作模式
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唐山神州機械集團有限公司建立了遍布全國的銷售和技術(shù)服務網(wǎng),向客戶提供“優(yōu)質(zhì)、高效、全方位”的服務。售前：提供煤炭分選試驗，為客戶選用設(shè)備提供一手試驗數(shù)據(jù)，帶領(lǐng)客戶參觀設(shè)備應用現(xiàn)場，實地了解設(shè)備運行情況；售中：根據(jù)客戶實際需求，量身為客戶提供設(shè)備選型、場地設(shè)計、設(shè)備安裝、運行調(diào)試、使用技能培訓等服務；售后：第一時間提供配件供應，巡回提供技術(shù)指導，定期舉辦技術(shù)應用交流會和應用技術(shù)培訓，為設(shè)備升級改造提供全方位的服務。現(xiàn)場售后服務解決生產(chǎn)中的實際問題
售后移動式設(shè)備現(xiàn)場試驗為客戶投資項目提供有力數(shù)據(jù)支掌
售前 -
為客戶提供設(shè)備租賃服務，并配套專業(yè)技術(shù)支持（如運維培訓、定期保養(yǎng)），使用方租用神州集團產(chǎn)品或成套系統(tǒng)，按時支付設(shè)備租金。
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神州機械提供從基礎(chǔ)施工到設(shè)備安裝的全流程專業(yè)化安裝服務，確保設(shè)備與生產(chǎn)環(huán)境的高效融合，助力客戶實現(xiàn)“零磨合期投產(chǎn)”。
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? ? ? ?神州集團具有機電安裝工程施工總承包資質(zhì)，有優(yōu)良的施工設(shè)備、豐富的施工經(jīng)驗、科學的管理方法和先進的施工工藝，可以承接選煤廠的EPC總承包項目，能有效降低項目成本，縮短建設(shè)周期，保證工程質(zhì)量。
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雙方簽訂合同后，由神州集團投資建設(shè)選煤廠，并且派駐人員承包運行，按照噸煤收取加工費用，合同期結(jié)束后選煤廠歸神州集團所有。
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? ? ? ?為提高用戶煤炭分選加工質(zhì)量及能力，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，神州集團專門成立了專業(yè)化選煤廠運營分公司，擁有一支高素質(zhì)的生產(chǎn)管理團隊和一批資深的選煤專家及專業(yè)技術(shù)人員，專業(yè)技術(shù)涵蓋選煤、機械、電氣控制、計算機操作、質(zhì)量管理等十多個專業(yè)，能充分滿足干法選煤廠日常的生產(chǎn)、安全、維修、質(zhì)量和管理等方面的需求。
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神州集團為多年使用神州產(chǎn)品的老客戶提供設(shè)備以舊換新服務，包括技術(shù)評估、舊設(shè)備回收及新設(shè)備定制化改造。
OUR NATIONAL SERVICE NETWORK
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